Knihovní řád
Obsah
VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ *
Čl. 1. Právní postavení knihovny *
Čl.2. Poslání a činnost knihovny *
Čl. 3. Veřejné knihovnické a informační služby *
Uživatelé knihovnických a informačních služeb *
Čl. 4. Registrace uživatele *
Čl. 5. Vznik výpůjčního protokolu uživatele v interním a uživatelském elektronickém systému knihovny *
Čl. 6. Základní povinnosti a práva uživatele knihovny *
Čl. 7. Pokyny pro využívání výpočetní techniky návštěvníky knihovny *
Čl. 8. Způsoby půjčování *
Čl. 9. Počet půjčených svazků dokumentů *
Čl. 10. Postupy při půjčování *
Čl. 11. Výpůjční lhůty *
Čl. 12. Vracení vypůjčeného dokumentu *
Čl. 13. Ručení za vypůjčený dokument *
Čl. 14. Obecná ustanovení o půjčování *
Čl. 15. Nedodržení podmínek výpůjčky dokumentu *
Čl. 16. Meziknihovní služby pro uživatele knihovny *
Čl. 17. Cirkulační služby *
Čl. 18. Reprografické, fotografické a jiné kopírovací služby *
Čl. 19. Půjčování dokumentů na odborné akce *
Čl. 20. Ztráty a náhrady *
Čl. 21. Práva a povinnosti uživatelů ve studovnách *
Čl. 22. Přístup do studoven *
Čl.23. Obsazování míst ve studovnách *
Čl. 24. Odchod ze studoven *
Čl.25. Všeobecné pokyny pro uživatele studoven *
OBECNÁ USTANOVENÍ *
Čl. 26. Všeobecné pokyny pro návštěvníky knihovny *
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ *
Čl. 27. Výjimky z Knihovního řádu *
Čl. 28. Přílohy Knihovního řádu *
Čl. 29. Účinnost Knihovního řádu *
I.
VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Čl. 1. Právní postavení knihovny
-
V souladu se zřizovací listinou Vědecké knihovny v Olomouci vydanou po schválení zastupitelstvem Olomouckého kraje dne 27.9.2001 a podle par. 4, odst. 7 zákona č. 257/2001 Sb. o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb (knihovního zákona), vydávám tento Knihovní řád Vědecké knihovny v Olomouci.
-
Podle par. 4, odst. 6 knihovního zákona knihovna realizuje právo občana na svobodný a rovný přístup k informacím, a tím naplňuje čl. 17 odst. 4 ústavního zákona č. 23/1991 Sb. - Listiny základních práv a svobod. Princip rovného přístupu k informacím je posílen skutečností, že vybrané veřejné knihovnické a informační služby jsou poskytovány zdarma, aby bylo vyloučeno limitování jejich dostupnosti. Rovný přístup současně nevylučuje preference určitých skupin uživatelů v knihovně.
-
Činnost knihovny kromě knihovního zákona dále navazuje na ústavní zákon č. 23/1991 Sb. (Listina základních práv a svobod), čl. 17 odst. 5, a na zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.
-
Činnosti knihovny se dále dotýkají především tyto právní předpisy v aktualizovaném znění:
- Vyhláška Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. k provedení zákona č. 257/2001 Sb., o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb (knihovní zákon),
- Zákon ČNR č. 20/1987 Sb. o státní památkové péči, ve znění pozdějších předpisů,
- Zákon č. 122/2000 Sb. o ochraně sbírek muzejní povahy a o změně některých dalších zákonů,
- Zákon č. 71/1994 Sb. o prodeji a vývozu předmětů kulturní hodnoty, ve znění zákona č. 122/2000 Sb., který k vývozu předmětů kulturní hodnoty vyžaduje vydání osvědčení, že tyto předměty nejsou zapsanou kulturní památkou podle zákona č. 20/1987 Sb.,
- Zákon č. 46/2000 Sb. o právech a povinnostech při vydávání periodického tisku a o změně některých zákonů (tiskový zákon),
- Vyhláška Ministerstva kultury č. 52/2000 Sb., kterou se určuje regionální příslušnost příjemců regionálního povinného výtisku periodického tisku,
- Zákon č. 37/1995 Sb. o neperiodických publikacích,
- Vyhláška č. 252/1995 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona č. 37/1995 Sb. o neperiodických publikacích,
- Zákon č. 89/1995 Sb. o státní statistické službě, ve znění zákona č. 356/1999 Sb.,
- Zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon),
- Zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů,
- Zákon č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky (s právní úpravou technické normalizace),
- Zákon č. 40/1964 Sb. (Občanský zákoník), ve znění pozdějších předpisů
- Směrnice a nařízení EU v souvisících oblastech
Čl.2. Poslání a činnost knihovny
Vědecká knihovna v Olomouci (dále jen "knihovna") je odborným zařízením pro zajišťování rozvoje knihovnické činnosti a knihovnických služeb v obvodu své působnosti.
Knihovna plní funkci veřejně přístupné univerzální vědecké knihovny poskytující své služby zejména vědeckým a odborným pracovníkům, studentům a ostatním uživatelům, vědeckým a výzkumným pracovištím, orgánům státní správy, orgánům společenských organizací, školám, knihovnám a jiným institucím.
Knihovna je knihovnou krajskou v působnosti Olomouckého kraje ve smyslu par. 11 knihovního zákona.
Čl. 3. Veřejné knihovnické a informační služby
Knihovna nabízí uživatelům zejména:
- půjčování dokumentů mimo knihovnu nebo k prezenčnímu studiu ve studovnách
- půjčování dokumentů poštou uživatelům mimoolomouckých knihoven prostřednictvím meziknihovní služby s celostátní působností, především však v Olomouckém kraji, včetně možnosti elektronického dodávání dokumentů (na základě smluvních podmínek)
- vypůjčování literatury uživatelům knihovny z jiných českých knihoven; mezinárodní meziknihovní službu pro uživatele knihovny a olomoucké nebo moravské instituce, kterou knihovna rozvíjí podle svých finančních možností
- půjčování jednotlivých docházejících čísel zahraničních časopisů vědeckým, výzkumným a odborným pracovištím a výrobním podnikům (cirkulační služba) na základě dohody mezi žádající organizací a knihovnou a za podmínek stanovených knihovnou
- volný výběr novinek odborné literatury k okamžitému půjčení
- německou knihovnu (ve spolupráci s Goethe-Institutem)
- další specializované studovny, včetně studovny pro handicapované uživatele se specializovaným přístupem a vybavením
- poskytování ústních informací bibliografického rázu; poskytování faktografických informací v návaznosti na knihovní fond a informační aparát knihovny
- poskytování písemných bibliografických informací na vyžádání
- poskytování výstupů z externích i interních databází
- zpracování rešerší na dané téma
- vystavování bibliografických záznamů nejrůznějších dokumentů a jejich částí v elektronické podobě (vystavených na internetu, včetně možnosti objednávek, prodlužování výpůjčky a rezervací), a jejich zpřístupnění prostřednictvím uživatelských počítačů s možností vícehlediskového vyhledávání
- využívání volně přístupných příručních knihoven studoven k prezenčnímu studiu
- využívání jmenných a věcných lístkových katalogů, bibliografických a faktografických kartoték
- využívání fondu multimediální studovny a jeho půjčování
- bezplatné zpřístupňování internetu svým uživatelům s platnou registrací
- sestavování a vydávání bibliografických soupisů a informativních materiálů o knihovně
- propagaci literatury a jiných dokumentů výstavami v knihovně, exkurzemi do knihovny apod.
- půjčování dokumentů knihovny na externí výstavy na základě individuální písemné dohody mezi knihovnou a žádající organizací
- zhotovování kopií dokumentů nebo jejich částí za podmínek daných autorským zákonem
- prezenční půjčování technických norem a patentů, a on-line přístup k normám od r.2009
- zpřístupňování koupených či jinak právně převzatých fondů od jiných organizací nebo jednotlivců
- elektronické služby uživatelům knihovny usnadňující efektivnější a rychlejší komunikaci s knihovnou
Základním předpokladem pro poskytování všech služeb je budování kvalitních fondů včetně speciálních sbírek. Knihovna získává přírůstky do svého fondu především díky zákonu o povinném výtisku, dále také nákupem, mezinárodní výměnou atd.
Knihovna je nabyvatelem autorského práva známých i neznámých autorů, jejichž rukopisné a nevydané práce jsou v knihovním fondu knihovny (historické rukopisy, archiválie, rukopisné poznámky významných původních majitelů v dílech včleněných do knihovního fondu knihovny). Při reprodukování, zveřejnění nebo vydání jakékoliv práce, jež vznikla za použití rukopisných a nevydaných prací z knihovního fondu knihovny, je třeba požádat knihovnu předem o souhlas a dbát ustanovení autorského zákona. Knihovna je ochránce autorského práva autorů nevydaných vysokoškolských prací. Pro používání těchto prací platí taktéž ustanovení autorského zákona a směrnice vysokých škol o podmínkách zpřístupnění těchto prací.
Knihovna se při zpřístupňování dokumentů v jakékoliv formě ze svého fondu a jejich půjčování řídí autorským zákonem.
Základní služby knihovny jsou bezplatné dle knihovního zákona. Dle téhož zákona poskytuje knihovna i ostatní placené služby. Knihovna účtuje poplatky především za náklady za registraci uživatelů a speciální služby. Na tyto poplatky (za tuto úhradu skutečně vynaložených nákladů) může být vyžádána i finanční záloha. Veškeré finanční částky (manipulační poplatky, poplatky za služby, sankční poplatky atd.) jsou knihovnou účtovány podle zásad Knihovního řádu a ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou Knihovního řádu.
Knihovna je přístupná veřejnosti v pracovní dny a v sobotu ve stanovenou dobu. Případné omezení otevírací doby se s dostatečným časovým předstihem oznámí veřejnosti.
Návštěvník je povinen odložit v šatně hlavní provozní budovy Bezručova 2 svrchní oděv (plášť, bundu apod.), deštník, zavazadla, aktovku i dámskou kabelku, pokud chce využít služeb studovny nebo volného výběru. Zároveň obdrží návštěvní lístek. Tento návštěvní lístek musí mít při odchodu ze studoven podepsán od pracovníka knihovny. Při odchodu musí návštěvník v šatně bez vyzvání předložit ke kontrole návštěvní lístek a odnášené knihy (vypůjčené a vlastní). I v případě, že knihovna umožní ve vchodové části budovy jiný způsob ukládání věcí (např. uzamykatelné šatní skříňky), platí bezpečnostní pravidlo, že návštěvník knihovny nesmí vstupovat do prostorů vrchních pater knihovny bez odložení zmíněného svrchního oděvu a zavazadel.
Tato ustanovení o odkládání svrchního oděvu a zavazadel v hlavní provozní budově Bezručova 2 neplatí pro handicapované občany a jejich doprovod, kterým knihovna umožní přístup do budovy zadním vchodem s šikmou schodišťovou plošinou schválenou pro přepravu handicapovaných občanů na vozíku.
V nové provozní budově knihovny Bezručova 3 platí ve vstupním prostoru systém odkládání svrchního oděvu a zavazadel uživatelů do zamykatelných šatních skříněk. Uživatel je povinen při návštěvě studoven v této budově využít těchto skříněk k odložení svrchního oděvu a zavazadel.
II.
UŽIVATELÉ KNIHOVNICKÝCH A INFORMAČNÍCH SLUŽEB
Uživatelem knihovny se může stát:
- každý občan ČR nebo cizinec starší patnácti let (vlastnící občanský průkaz, cestovní pas nebo povolení k trvalému pobytu) s úplnou způsobilostí k právním úkonům.
- právnická osoba zastoupená pověřeným jednotlivcem (instituce, organizace, firma, atd.)
Jednotlivcům se čtenářský průkaz vystavuje nebo prodlužuje jen po předložení průkazu totožnosti, a to v místnosti registrace uživatelů, není-li stanoveno jinak. Za stejných podmínek se také vystavuje doklad o zaplacení poplatku při jednorázové návštěvě knihovny bez čtenářského průkazu. Čtenářský (uživatelský) průkaz do knihovny může být jak ve formě klasického aktuálního průkazu s viditelným identifikačním čárovým kódem, číslem průkazu a podpisem uživatele, tak i ve formě skrytých identifikačních údajů včleněných do čipu ISIC/UPOL karet vydávaných Univerzitou Palackého v Olomouci na základě oboustranné dohody s knihovnou. Knihovna má právo podobu čtenářského průkazu změnit a postupně je uživatelům vyměňovat.
Základní identifikační údaje uživatele ověřuje a doplňuje do své databáze uživatelů knihovna podle platných osobních dokladů vydaných orgány státní správy a samosprávy k prokázání osobní totožnosti, kterými lze ověřit všechny základní identifikační údaje (jméno a příjmení, adresa trvalého pobytu, datum narození, rodné číslo, druh a číslo osobního dokladu, stát – který tento doklad vydal, není-li jím ČR). Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů - podrobněji viz samostatná příloha Knihovního řádu "Poučení o ochraně osobních údajů uživatele".
Podpisem uživatelské přihlášky vytištěné z počítače a převzetím čtenářského průkazu vyjadřuje uživatel souhlas se zpracováním svých osobních údajů v uživatelské databázi knihovny, což je podmínkou poskytování knihovnických služeb. Tento souhlas lze i písemně odvolat, čímž je zároveň ukončeno poskytování služeb (viz příloha – Žádost o ukončení zpracování osobních údajů uživatele knihovny). Knihovna se zavazuje zpracovávat základní identifikační údaje pouze v souladu s potřebami poskytování knihovnických služeb a zachovávat přitom všechna ustanovení zákona o ochraně osobních údajů - podrobněji viz samostatná příloha Knihovního řádu "Poučení a ochraně osobních údajů uživatele".
Při prodlužování platnosti čtenářského průkazu knihovna vyžaduje podpis na přihlášce uživatele kvůli aktualizaci identifikačních údajů.
V případě, že uživatel nesouhlasí s poskytnutím osobních údajů, nemůže využívat služeb knihovny.
Po podepsání přihlášky vstupuje uživatel s knihovnou do smluvního vztahu dle Občanského zákoníku a je povinen se Knihovním řádem a jeho přílohami řídit.
Čl. 5. Vznik výpůjčního protokolu uživatele v interním a uživatelském elektronickém systému knihovny
Přihlášením uživatele do knihovny vzniká uživateli v interním elektronickém výpůjčním systému knihovny jeho uživatelský protokol, ve kterém jsou evidovány jeho identifikační údaje, výpůjční operace, platební transakce, doba platnosti průkazu atd. Do tohoto protokolu jsou oprávněni vstupovat pouze určení pracovníci knihovny, vázaní ustanoveními zákona na ochranu osobních údajů.
Do svého uživatelského protokolu, který je s interním propojen, si uživatelé mohou on-line ve veřejných prostorách knihovny nebo přes internet sami vstupovat a provádět některé knihovní operace. Přístup je chráněn zadáním čísla čtenářského průkazu a tzv. PIN-kódem, který si uživatel osobně zadává při registraci a může jej měnit. Po zadání tzv. PIN-kódu do elektronického systému knihovny není již pro nikoho kromě uživatele viditelný. Chce-li uživatel z jakéhokoliv důvodu svůj kód změnit, může tak kromě vlastnoruční změny vzdáleným způsobem ve svém uživatelském elektronickém protokolu učinit i na registračním místě v knihovně, ovšem pouze osobně a po předložení osobního dokladu totožnosti. Pracuje-li uživatel se svým uživatelským protokolem na počítači on-line ve veřejných prostorách, je sám odpovědný za odhlášení z tohoto protokolu, a tím zamezení vstupu do jeho protokolu neoprávněným osobám a vytvoření nežádoucích změn či spáchání různých škod.
Čl. 6. Základní povinnosti a práva uživatele knihovny
Bez předložení platného čtenářského průkazu se absenční výpůjčky knihovního fondu neposkytují. Čtenářský průkaz je nepřenosný.
Při ztrátě čtenářského průkazu je uživatel povinen tuto ztrátu neprodleně nahlásit v knihovně u registrace čtenářů. Nahlášením ztráty čtenářského průkazu uživatelem, zapsáním této ztráty do výpůjčního protokolu uživatele a jeho blokací přebírá knihovna odpovědnost za možné zneužití průkazu. Do té doby je odpovědnost na držiteli ztraceného čtenářského průkazu.
Po uživateli knihovny, který ztratí svůj čtenářský průkaz v době roční registrační lhůty a má zájem o vystavení nového průkazu, může knihovna požadovat sankční poplatek dle Ceníku – přílohy Knihovního řádu. Tento sankční poplatek je možné prominout například v případě krádeže čtenářského průkazu za podmínky předložení protokolu policie o krádeži, či v jiných důležitých případech.
Uživatel knihovny, který ztratí již neplatný čtenářský průkaz, má právo na vystavení nového průkazu za manipulační poplatek dle Ceníku – přílohy Knihovního řádu. Počet za sebou vystavených duplikátů čtenářského průkazu není omezen.
Nelze využívat služeb knihovny na cizí čtenářský průkaz. Při zjištění případu půjčování čtenářského průkazu jiné osobě může požadovat pracovník knihovny ověření totožnosti uživatele jiným dokladem (občanský průkaz) a cizí čtenářský průkaz může být zabaven. Jeho původnímu držiteli může být časově omezeno či zcela pozastaveno právo užívat služeb knihovny. O době omezení možnosti využívání služeb rozhoduje vedoucí oddělení Půjčovní služby (maximálně 3 měsíce), stejně tak jako o výjimkách pravidla uvedeného v první větě odstavce. O celkovém pozastavení práva užívat služeb knihovny rozhoduje ředitel knihovny. Zneužívání cizího čtenářského průkazu a podpisu považuje knihovna za zásadní obcházení ustanovení Knihovního řádu.
Uživatel je povinen knihovně neprodleně ohlásit změnu svého jména, adresy a dalších identifikačních údajů. Aktuální podoba jména uživatele a jeho bydliště má pro knihovnu zásadní význam při komunikaci s uživatelem vzhledem k půjčování dokumentů z vlastnictví knihovny. Pokud změnu uživatel neohlásí, nahradí knihovně náklady vzniklé zjišťováním potřebných údajů totožnosti. Knihovna také může přistoupit k dočasnému omezení práva využívat služeb knihovny až do vyřešení nejasností v identifikaci uživatele.
Právnické osoby mohou využívat služeb knihovny jen na základě přihlášky potvrzené razítkem a podpisem vedoucího pracovníka. Jako součást přihlášky je třeba uvést jména pracovníků (nejvýše 2) pověřených stykem mezi organizací a knihovnou. Nositelem všech práv a povinností uživatele knihovny je organizace.
Čtenářský průkaz (nebo jeho skrytá varianta v ISIC/UPOL kartě) se vydává s roční platností od data vydání. Jeho platnost je třeba obnovovat tzv. přeregistrací (prolongací – prodloužením).
Uživatel může také před první návštěvou knihovny využít na www stránkách knihovny tzv. předregistrace, která po vyplnění identifikačních údajů umožňuje objednání dokumentů ještě před právoplatným vydáním čtenářského průkazu. Čtenářský průkaz (nebo jeho skrytá varianta v ISIC/UPOL kartě) je potom vydán uživateli až při osobní návštěvě knihovny po ověření identifikačních údajů a zaplacení registračního poplatku.
Objednání dokumentů přes www stránky může provést i jednorázový návštěvník knihovny po částečné předregistraci. Současně je mu naúčtován jednorázový denní poplatek, který je povinen zaplatit při výdeji dokumentu k prezenčnímu studiu.
Uživatelům, kteří porušují Knihovní řád (vztahuje se i na opakované upomínání a jiné prohřešky), může být právo užívat služeb knihovny dočasně omezeno nebo trvale odňato ředitelem knihovny nebo vedoucím oddělení Půjčovní služby. V tom případě je jim v elektronickém systému knihovny zablokováno právo využívat služeb knihovny.
V případě jakýchkoliv nevyřešených dluhů či jiných problémů vůči knihovně (finančních, ve formě nevrácených dokumentů ve stanovené době, nesrovnalostí v identifikaci uživatele, atd.) nebo neplatnosti čtenářského průkazu nemůže uživatel využívat služeb knihovny (tj. především půjčování dalších dokumentů nebo prodlužování doby výpůjčky dokumentů již zapůjčených, atd.)
Povinností uživatele knihovny je chránit a nepoškozovat knihovní fondy a zařízení knihovny. Uživatel je povinen podrobit se potřebným kontrolním opatřením, dodržovat pokyny pracovníků knihovny a chovat se tak, aby nerušil ostatní. Je povinen používat v knihovně pouze takové psací a technické nástroje, které by nepoškozovaly studovaný dokument.
Uživatelé mají v knihovně volný přístup do půjčovní haly, ke čtenářským katalogům, do hlavní studovny s příruční knihovnou, do volného výběru novinek odborné literatury, německé knihovny, studovny vázaných novin, multimediální studovny, a do dalších veřejných prostor včetně sociálního zařízení, a ve vyhrazenou dobu na kopírovací pracoviště.
Ke studiu historických a vzácných fondů slouží specializovaná studovna pro vědecké pracovníky a badatele s omezeným režimem přístupu a s vymezenou otevírací dobou.
Při odchodu ze všech studoven a volného výběru novinek je nutno předložit k podpisu návštěvní lístek.
Uživatelé se mohou se svými požadavky obracet především na pracovníky služeb, tj. pracovníky půjčovny, volného výběru, informační služby a studoven, kteří jim poskytnou služby a informace podle sféry své působnosti.
Vstup do kanceláří, skladišť a jiných místností vnitřního provozu knihovny není uživatelům nebo nepovolaným osobám dovolen. Výjimku povoluje pouze ředitel knihovny nebo jím pověřený pracovník. Problematiku vstupu do skladišť a depozitářů upravuje interní směrnice ředitele knihovny. Zaměstnanci vnitřních provozů nejsou oprávněni poskytovat nebo zprostředkovat služby uživatelům.
Návštěvník má právo sdělit své připomínky a podněty, týkající se činnosti knihovny, buď písemně – klasickým dopisem nebo e-mailem na adresu knihovny, nebo vhozením písemné připomínky na předepsaném formuláři či v jiné formě do viditelně označených schránek umístěných v knihovně, anebo ústně některému pracovníkovi služeb. Má také právo požadovat prošetření negativního vyřízení svého požadavku na objednaný dokument, který není v té chvíli vypůjčen a měl by být k dispozici. Za vyřízení požadavku v nejkratším možném termínu zodpovídá vedoucí oddělení Půjčovní služby, u něhož se žadatel přihlásí.
Na písemné sdělení knihovna odpoví jen v případě, že kromě podpisu bude připojena adresa nebo číslo čtenářského průkazu uživatele. Jestliže nebylo podáno dostačující vysvětlení nebo závada nebyla v přiměřené době odstraněna, může návštěvník sdělit své připomínky řediteli knihovny.
Čl. 7. Pokyny pro využívání výpočetní techniky návštěvníky knihovny
Viz Pravidla pro užívání výpočetní techniky návštěvníky VKOL - v příloze Knihovního řádu.
III.
VÝPŮJČNÍ ŘÁD
Uživatelům půjčuje knihovna literaturu přímo po objednání na předepsaném tiskopise nebo objednávce prostřednictvím elektronického katalogu. Uživatel knihovny je povinen respektovat lhůty, které jsou určeny k donesení volných objednaných dokumentů (na žádance uživatele tištěné v knihovně je označen čas tisku – knihovna zajistí expedici za 2 hodiny pro dokumenty uložené v hlavní budově a přilehlém skladu; následující pracovní den po 13. hodině odpolední pro dokumenty uložené mimo hlavní budovu v pobočných skladech).
Aktuální stav dostupnosti žádaného dokumentu je v on-line režimu zaznamenáván v elektronickém katalogu knihovny. Katalog umožňuje objednávání dokumentu pro nachystání pouze v případě, že žádaný dokument je volný (je-li někým dalším už objednaný nebo půjčený, z objednávky se stává automaticky pouze rezervace na žádaný dokument v daném časovém pořadí rezervací). Místo skladového uložení objednávaných dokumentů a tím i časová expediční dostupnost je označena buď přímo v elektronickém katalogu u příslušného dokumentu, nebo v seznamu u výpůjčního pultu knihovny. Pokud se dokument vrací do skladu (což je označeno v elektronickém katalogu), pro dalšího žadatele se začne požadavek vyřizovat až následující den.
Po předložení platného čtenářského průkazu právoplatným uživatelem a podepsání potvrzení o výpůjčce dokumentu je dokument uživateli k dispozici po stanovenou dobu dle kategorizace uživatelů (viz příloha Knihovního řádu – Čtenářské kategorie VKOL) a stanovených podmínek daných Knihovním řádem.
Běžná výpůjční doba je jeden měsíc, při frontě požadavků na půjčovaný dokument se doba půjčení dokumentu zkracuje na 14 dní. Výpůjční lhůtu dokumentů půjčených z jiných knihoven (meziknihovní službou) stanovuje půjčující knihovna.
Uživatelům jiných knihoven bez čtenářského průkazu VKOL se nepůjčují dokumenty přímo, nýbrž prostřednictvím meziknihovní služby . To znamená, že čtenář musí požádat o zprostředkování výpůjčky některou knihovnou v místě svého bydliště nebo zaměstnání.
Knihovna nebo instituce, která zprostředkuje výpůjčku meziknihovní službou, je povinna uvést jméno osoby, pro niž se kniha vypůjčuje, u publikací s omezeným půjčováním i důvod výpůjčky. Vypůjčující knihovna nebo instituce odpovídá za vypůjčené publikace VKOL, za jejich včasné a bezpečné vrácení a je povinna zachovávat obecné i individuální stanovené výpůjční podmínky (např. zajistit pouze prezenční studium díla, zajistit bezpečné uložení v trezoru, pojistit knihu při vrácení poštou apod.).
Knihovnám a institucím se půjčují dokumenty z fondu knihovny dle příslušné vyhlášky Ministerstva kultury a metodických pokynů Národní knihovny ČR v Praze.
Dokument, který je půjčen jinému zájemci, a nenachází se tedy ve skladu knihovny, je možno si rezervovat elektronickou rezervací v elektronickém systému knihovny. Jakmile se dokument vrátí, uvědomí knihovna žadatele (běžnou poštou nebo elektronickou poštou), že si jej může vyzvednout ve lhůtě k tomu určené – viz Přehled lhůt VKOL v příloze Knihovního řádu
Nemá‑li knihovna ve svých fondech potřebné dílo, objedná na žádost uživatele výpůjčku meziknihovní službou z jiné knihovny, popřípadě i ze zahraničí - poplatky viz příloha Knihovního řádu - Ceník. Nelze objednávat z jiné knihovny dokumenty, které jsou přítomné ve fondu knihovny, ale jsou v té chvíli např. půjčené nebo z jiného podobného důvodu nedostupné (ve zpracování, atd.).
Podmínky těchto výpůjček jsou stanovovány půjčujícími knihovnami, které je poskytují, a knihovna spolu s uživatelem je povinna je respektovat.
Čl. 9. Počet půjčených svazků dokumentů
Počet půjčených svazků dokumentů je omezen pro jednotlivé kategorie uživatelů a blíže specifikován v příloze Knihovního řádu – Čtenářské kategorie VKOL.
Uživateli knihovny může být omezen denní počet svazků donášených do jednotlivých studoven ke studiu, především u velkoformátových časopisů, novin a mnohosvazkových děl.
Výpůjčky dokumentů se uskutečňují v souladu s posláním knihovny. O půjčení dokumentu rozhoduje knihovna v souladu s autorským zákonem a souvisícími ustanoveními v aktualizovaném znění.
V souladu se svým posláním a charakterem má však také knihovna právo omezit půjčování některých částí fondu pouze do studoven nebo jen na povolení ředitele knihovny nebo vedoucího oddělení Půjčovní služby, a to v případě:
- jestliže by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození (rukopisy, staré a vzácné tisky, díla starší než sto let, obrazová díla, časopisy, patentové spisy, audiovizuální média, mapy, díla se zvláštními přílohami, bibliofilie, strojopisy, jedinečná a vzácná díla, technické normy apod.)
- jestliže je těchto fondů zapotřebí k dennímu provozu knihovny (díla zařazená do příručních knihoven, bibliografie, časopisy volné i svázané apod.)
- jestliže by běžné půjčování díla nebo jeho části bylo v rozporu s obecně právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.)
- jestliže půjčující knihovna (z ČR i zahraničí přes meziknihovní službu) stanovila toto omezení jako podmínku
- jestliže dílo obsahuje nešiřitelné programové vybavení (software apod.)
- podléhá-li dílo nutnosti složení finanční kauce při výpůjčce mimo knihovnu
Stanovená omezení vyplývají z požadavků nutné ochrany knihovního fondu z důvodů bezpečnostních a archivačních, a jejich určení je v kompetenci vedoucího oddělení Půjčovní služby.
V odůvodněných případech může knihovna požadovat po cizím státním příslušníkovi s trvalým pobytem v zahraničí nebo občanovi ČR složení finanční kauce za vypůjčený dokument. Rozhoduje o tom ředitel knihovny nebo vedoucí oddělení Půjčovní služby.
Uživatel má právo využívat všech služeb knihovny při dodržování Knihovního řádu.
Možnost odnášet vypůjčené dokumenty mimo knihovnu má pouze držitel platného čtenářského průkazu knihovny. Plátce jednorázového denního poplatku bez vystaveného čtenářského průkazu tuto možnost nemá, žádané dokumenty může pouze studovat v příslušných studovnách.
Uživatel si knihu objednává prostřednictvím předepsaných formulářů - žádanek (papírových) nebo přes elektronický formulář – v knihovně nebo prostřednictvím elektronického katalogu, a je povinen respektovat při objednávání určené podmínky spolu s časovými lhůtami potřebnými k donesení, zařazení, event. jednoduchému počítačovému zpracování dokumentu.
Čtenář má knihu při převzetí v knihovně prohlédnout, ve vlastním zájmu upozornit na závady (poškození, pošpinění, vpisované poznámky, chybějící či zaměněné přílohy) a požádat o zápis zmíněné závady do počítačového protokolu. Neučiní‑li tak, nese odpovědnost za všechny závady zjištěné při vracení publikace a je povinen uhradit opravu nebo náhradu díla nebo nahradit poškozené dílo stejným způsobem jako při ztrátě.
Výpůjčku dokumentu stvrzuje právoplatný držitel čtenářského průkazu svým vlastnoručním podpisem.
Základní výpůjční lhůta je zpravidla jeden měsíc. Knihovna může stanovit u některých druhů dokumentů i kratší výpůjční lhůtu (např. při půjčování speciálních dokumentů, nebo u dokumentů s frontou dalších požadavků, atd.), popřípadě vyžadovat neprodleně vrácení díla i před uplynutím výpůjční lhůty.
Kategorizace uživatelů a jejich výpůjční práva související s výpůjční lhůtou a limitem počtu půjčených dokumentů jsou uvedeny v samostatné příloze Knihovního řádu. Výjimky povoluje vedoucí oddělení Půjčovní služby.
Před uplynutím výpůjční lhůty díla může uživatel požádat o prodloužení výpůjční doby (samostatné provedení přes internet v elektronickém systému nebo osobně, písemně i elektronickou poštou – rozhodující je datum doručení; výpůjční dobu dokumentů lze prodlužovat telefonicky pouze u informační služby). Výpůjční lhůtu lze prodloužit, není‑li dílo žádáno jiným uživatelem, a to nejvýše dvakrát za sebou ‑ obvykle o jeden měsíc. Po vyčerpání této možnosti lze povolit napsání nové výpůjčky téhož díla, ale jen po jeho fyzickém předložení přímo v knihovně.
K objednání dokumentů lze využít pomoci informační služby.
Knihovna může omezit půjčení více exemplářů téhož titulu jednomu uživateli.
Čl. 12. Vracení vypůjčeného dokumentu
Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém jej převzal (a upozornil na jeho možné závady). Je zakázáno zpracovávat text graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj nebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.
Vrací-li uživatel dokument poštou, odpovídá za případné poškození či ztrátu. Pro účtování poplatků z prodlení je rozhodující datum doručení, nikoliv datum odeslání uživatelem.
Čl. 13. Ručení za vypůjčený dokument
Uživatel zodpovídá za stav vypůjčeného dokumentu po celou dobu výpůjčky. Ručí za něj osobně až do jeho vrácení v knihovně.
Uživatel je povinen šetřit zařízení knihovny a její knihovní fond. Při drobném i velkém poškození dokumentu zaplatí finanční náhradu za jeho uvedení do původního stavu. Výši a způsob náhrady určuje vedoucí oddělení Půjčovní služby.
Při výskytu infekční nemoci v rodině uživatele odpovídá uživatel za zajištění potřebné dezinfekce vypůjčených dokumentů. Zároveň je povinen na tuto skutečnost upozornit pracovníky knihovny.
Čl. 14. Obecná ustanovení o půjčování
Pro půjčování dokumentů z fondu knihovny platí ustanovení Občanského zákoníku o půjčování věcí.
Čl. 15. Nedodržení podmínek výpůjčky dokumentu
Uživatel ručí za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam ve výpůjčním systému a výpůjční potvrzení s podpisem. Čtenář, který nedodrží výpůjční lhůtu z jakéhokoliv důvodu, je povinen zaplatit sankční poplatky (poplatky z prodlení viz příloha Knihovního řádu – Ceník), popřípadě výlohy vzniklé vymáháním příslušnými orgány (právním zástupcem, soudem apod.)
Pro vybírání poplatků z prodlení je rozhodující překročení výpůjční lhůty, nikoli datum doručení upomínky uživateli. Povinnost zaplatit poplatek nastává dnem, který následuje po skončení stanovené běžné výpůjční lhůty a po uplynutí dalších termínů jednotlivých poplatků z prodlení (celkem čtyři stupňované poplatky z prodlení – viz přílohy Knihovního řádu - Ceník a Přehled lhůt VKOL). Připadá‑li poslední den stanovené výpůjční lhůty na den, kdy je knihovna zavřena, posunuje se na nejbližší výpůjční den.
Poplatek z prodlení se stanovuje za každý dokument zvlášť.
Knihovna není povinna zasílat uživatelům upomínky ani jakákoliv upozornění související s výpůjční dobou dokumentu.
Knihovna má právo prominout poplatky z prodlení u organizací půjčujících si dokumenty prostřednictvím meziknihovní služby a v jiných výjimečných případech (za souhlasu vedoucího oddělení Půjčovní služby).
Jestliže uživatel nevrátí dokument ani po upomínání, může knihovna vymáhat dokument právní cestou. Při vymáhání dokumentu knihovna může účtovat uživateli manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení.
Do doby vypořádání jakýchkoliv dluhů uživatele vůči knihovně má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.
Čl. 16. Meziknihovní služby pro uživatele knihovny
V případě, že požadovaný dokument není ve fondu knihovny, může uživatel využít ke zprostředkování výpůjčky nebo kopie z jiné knihovny meziknihovní službu dle knihovního zákona, vyhlášky Ministerstva kultury a metodických pokynů Národní knihovny ČR v Praze. Pokud se dokument nenachází na území České republiky, lze využít mezinárodní meziknihovní službu.
Objednávky uživatelé podávají elektronickou formou na www stránce knihovny nebo písemnou formou na předepsané žádance.
Při zprostředkování meziknihovní služby platí následující zásady:
- požadovaný dokument není zpracován ve fondu VKOL, nebo je zde zásadně nedostupný (např. ztráta, atd.)
- požadovaný dokument není průkazně ve fondu žádné knihovny na území ČR (platí pro mezinárodní meziknihovní služby)
- požadavek meziknihovní služby musí obsahovat přesné bibliografické údaje dle metodických pokynů Národní knihovny ČR v Praze
- výpůjční dobu je nutno dodržet a bez povolení příslušné knihovny ji nelze prodlužovat
- dokument určený českou nebo zahraniční knihovnou pouze k prezenčnímu studiu může být půjčen jen ve studovně VKOL (studovna vázaných novin)
- Vnitrostátní i mezinárodní meziknihovní služba (půjčování dokumetnů, poskytování kopií článků) je zpoplatněna dle Ceníku VKOL
- v případě nedostatku finančních prostředků na dotování mezinárodní meziknihovní služby v určitém roce může knihovna na přechodnou dobu požadovat úhradu všech vzniklých nákladů nebo regulovat počet požadavků od jednotlivých uživatelů
- knihovna může omezit právo využívat meziknihovních služeb uživatelům mladším 18 let
Knihovna může výjimečně půjčovat i jednotlivá čísla zahraničních časopisů mimo budovu odborným knihovnám a organizacím cirkulační službou na základě podmínek, které stanovuje individuální smlouva mezi knihovnou a žádající institucí. Výběr časopisů k cirkulaci a pořadí zájemců určuje knihovna.
Čl. 18. Reprografické, fotografické a jiné kopírovací služby
Reprografické a jiné kopírovací služby se poskytují především z fondů knihovny, nebo z fondů vypůjčených meziknihovní službou.
Poskytovány mohou být buď jako papírová kopie či elektronické kopie (za určitých podmínek).
Uživatel knihovny žádající jakékoliv kopie je povinen respektovat ustanovení a omezení autorského zákona v aktualizovaném znění.
Běžné kopírovací přístroje umístěné v knihovně nejsou v majetku ani správě knihovny. Jsou soukromým majetkem firmy, se kterou má knihovna uzavřenou smlouvu.
Přímo v knihovně je možné získat papírovou kopii na kopírovacím přístroji s obsluhou nebo na samoobslužných kopírovacích přístrojích. Při požadavku na kopírování na kopírovacím přístroji s obsluhou se na požadavku domluví uživatel s obsluhou buď osobně, nebo vyplní předepsaný objednávkový papírový formulář dostupný ve studovnách.
Při kopírování na samoobslužném kopírovacím přístroji si uživatel sám odpovídá za nastavení (nebo neměnnost) základních parametrů kopie dle svých potřeb. Je povinen se řídit návodem k obsluze. Nesmí však zasahovat do technického zařízení kopírovacího přístroje, v případě technických problémů upozorní obsluhu studovny, ve které je kopírovací přístroj umístěn. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s příslušnými ustanoveními autorského zákona v aktualizovaném znění. Je zakázáno kopírovat české technické normy dle zákona o technických požadavcích na výrobky.
Další možností je dálková objednávka papírové kopie z dokumentu pomocí elektronické žádosti přes elektronický systém-katalog knihovny. V tom případě knihovna nechá kopii zhotovit dle podmínek uvedených na elektronickém objednávkovém formuláři, a uživatel si vyhotovenou objednávku sám vyzvedne buď na kopírovacím pracovišti (kopie z běžných knih a periodik – vyhotovuje kopírovací firma, která má uzavřenou smlouvu s knihovnou) nebo ve studovně vázaných novin (kopie z novin, speciálních periodik, starých tisků, atd.- vyhotovuje knihovna na speciálním pracovišti). Tam také objednávku převezme oproti platbě. V případě delší doby nevyzvednutí objednávky a nezaplacení může knihovna přistoupit k blokaci čtenářského průkazu uživatele v elektronickém systému knihovny až do vyřešení dluhu.
Knihovna může vyhotovit a zaslat papírové kopie i na základě jiné žádosti (dopisem, e-mailem), ale vyžaduje obecně platbu předem na účet knihovny (dle předchozí konkrétní domluvy).
Náročnější kopírovací fotoslužby (především z velkoformátových novin a vzácných a historických fondů) jsou poskytovány pouze na základě předepsaného objednávkového formuláře a nejsou poskytovány okamžitě. Kopie z novin, jiných specializovaných periodik, a vzácných a historických fondů nelze provádět z důvodu ochrany těchto fondů na běžném kopírovacím přístroji, ale pouze fotoprocesem přes mikrofilm.
Další možností je dálková objednávka elektronické (digitální) kopie z dokumentu pomocí elektronické žádosti přes elektronický systém-katalog knihovny. Podmínky a možnosti této služby je možné domluvit na skenovacím pracovišti knihovny oddělení správy a ochrany fondů.
Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy.
Knihovna může pro svého uživatele objednat zhotovení kopie v českých knihovnách nebo v zahraničí. Objednávka kopie v tomto případě podléhá ustanovením o meziknihovních službách. Uživatel, pro kterého byla takto kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními autorského zákona, v aktualizovaném znění a v souladu s ustanoveními knihovny, jež kopii zhotovila.
Platby za objednané a vyhotovené kopie jsou účtovány dle platného Ceníku – viz příloha Knihovního řád.
Lze stornovat pouze ty kopírovací zakázky, na kterých se nezačalo pracovat. Ostatní je nutno uhradit.
Čl. 19. Půjčování dokumentů na odborné akce
Smlouva mezi pořadateli odborné akce a knihovnou stanoví podmínky pro výběr, půjčení, bezpečnost a pojištění dokumentu během přípravy, pořádání a likvidace akce.
Podle podílu knihovny na množství exponátů a na celkovém pojetí akce si knihovna může vyhradit právo být uvedena jako spolupořadatel nebo jiný způsob prezentace knihovny na akci.
Výpůjční lhůta u exponátů půjčovaných na akci zahrnuje dobu trvání akce plus 10 dnů, pokud nestanoví smlouva mezi pořadatelem akce a knihovnou jinak.
Knihovna může smluvně podloženým způsobem půjčovat dokumenty na nejrůznější druhy akcí (výstavy, digitalizace, ošetření, restaurování, atd.).
IV.
POSTIHY ZA NEDODRŽENÍ USTANOVENÍ KNIHOVNÍHO ŘÁDU
Uživatel je povinen neprodleně ohlásit ztrátu nebo zničení půjčeného dokumentu a v termínu dohodnutém s vedoucím oddělení Půjčovní služby likvidovat vzniklou škodu.
Obecně je uživatel povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností podle zákonných ustanovení Občanského zákoníku v aktualizovaném znění.
- Likvidace škod způsobených uživatelem :
- Náhrada škody uvedením v předešlý stav:
- uživatel je v prvé řadě povinen vrátit vypůjčený dokument
- uživatel může nahradit ztracený, zničený nebo poškozený dokument jiným výtiskem téhož dokumentu (totéž vydání)
- zaručí‑li ve výjimečných případech uživatel profesionální úroveň u zhotovení fotokopie/xerokopie/kopie, může tuto kopii opatřit sám – pouze se souhlasem vedoucího oddělení Půjčovní služby
- Peněžní náhrady:
Peněžní náhradu vyžaduje knihovna tam, kde náhrada dokumentu je: - značně obtížná, spojená s neúměrnými překážkami a náklady
- neúčelná
Peněžní náhrada se vypočítává podle vzorce: počet stran díla násoben aktuální cenou v ceníku knihovny za zhotovení jednostranné kopie na kopírovacím stroji s obsluhou (formát A4 nebo A3 dle formátu knihy) plus náklady na pořízení vazby díla.
V případě ztráty, zničení a poškození rozhoduje o způsobu náhrady (nákup, okopírování nebo nákup za tržní cenu) vedoucí oddělení Půjčovní služby. Čtenář je povinen zaplatit veškeré náklady pro vyřešení náhrady.
- Postup při ztrátě či znehodnocení vypůjčeného díla:
Uživatel sám ohlásí ztrátu, zničení nebo poškození dokumentu, nebo tuto skutečnost zjistí knihovna. V obou případech má knihovna povinnost vymáhat náhradu škody. Náhradu lze prominout pouze z vážných důvodů. K řešení problematiky ztrát v knihovně je určen vedoucí oddělení Půjčovní služby.
Údajná ztráta, zničení nebo poškození dokumentu bude v knihovně zaznamenáno do výpůjčního protokolu uživatele až do vyřešení záležitosti formou náhrady. Současně s ním může být sepsán protokol o náhradě škody s určeným termínem. Další upomínky za nevrácení díla nejsou již započítávány, uživatel je však omezen touto pohledávkou a finančním blokem v počítačovém protokolu - taktéž až do vyřešení celé záležitosti. Pokud uživatel dokument po určité době vrátí i přes původní nahlášení jeho údajné ztráty, může po něm knihovna požadovat doplacení poplatků za upomínky za celou dobu nepřítomnosti dokumentu ve fondu knihovny mimo běžnou výpůjční dobu.
V.
ŘÁD STUDOVEN
Čl. 21. Práva a povinnosti uživatelů ve studovnách
Návštěvník studoven má právo půjčit si k prezenčnímu studiu materiály z příruční knihovny jakékoliv studovny (není-li to ve speciálních studovnách stanoveno jinak) a z fondu volně vyložených časopisů a novin. Každý návštěvník smí vyjmout z příruční knihovny jen nezbytný počet publikací, z vyložených časopisů a novin pak pouze jedno číslo. Jakmile čtenář knihu, časopis nebo noviny již nepotřebuje, je povinen je neprodleně vrátit na jejich původní místo. Není dovoleno hromadit bezdůvodně na stole knihy z příruční knihovny, noviny a časopisy, ani je odnášet ze studoven.
Návštěvník studoven má právo obdržet dokumenty, které si objednal k prezenčnímu studiu. Má právo mít tyto dokumenty rezervované (odložené) ve studovně po dobu jednoho týdne. O další prodloužení musí požádat obsluhu studovny. Větší výjimky v době rezervace dokumentů ve studovně povolujevedoucí oddělení Půjčovní služby. U mnohosvazkových děl může být počet donesených dokumentů do studovny omezen, eventuálně přinášení časově odstupňováno. Knihovna může určit (nastavit v elektronickém systému knihovny) směřování objednaných dokumentů do jednotlivých studoven podle jejich druhu a formátu (např. časopisecké formáty do hlavní studovny, novinové a mapové formáty do studovny vázaných novin)
Návštěvník studovny má právo využívat technických zařízení umístěných ve studovnách (počítače, prohlížecí zařízení, video, scanner, atd.). Chce-li návštěvník knihovny využívat ve studovnách vlastní technické zařízení (např. digitální fotoaparát, vlastní scanner nebo jiný rozmnožovací přístroj), musí si vyžádat souhlas obsluhy studovny, která mu zmíněný technický provoz umožní. Obsluha studovny se ovšem nebude podílet na jakékoliv pomoci s provozem tohoto zařízení.
Návštěvník studoven má povinnost dodržovat ve studovnách zásady slušného chování a zachovávat klid tak, aby nerušil ostatní návštěvníky při studiu. Má za povinnost dodržovat pokyny pracovníků studoven.
Specifická pravidla jednotlivých studoven knihovny:
- hlavní studovna – slouží především ke studiu maloformátových dokumentů ve formě knih a časopisů objednaných k prezenčnímu studiu. Ve studovně může návštěvník požádat i o prezenční zapůjčení posledních běžných ročníků časopisů a novin uložených v blízkém skladu časopisů a takto označených v elektronickém katalogu knihovny. Návštěvník požádá o prezenční výpůjčku vyplněním žádanky u obsluhy studovny (v rozumném množství). Obsluha studovny je povinna zajistit splnění této žádosti v krátkém časovém intervalu. Předá dokumenty návštěvníkovi, který je povinen je studovat pouze v prostoru studovny a v pořádku vrátit (není dovoleno půjčené dokumenty jakkoliv podtrhávat, a jinak ničit). Při jakékoliv potřebě odnést jakýkoliv dokument mimo studovnu (např. z důvodu kopírování na kopírce s obsluhou) musí mít k tomuto úkonu uživatel svolení obsluhy studovny.
- Studovna vázaných novin – slouží především ke studiu velkoformátových dokumentů ve formě novin, časopisů a knih studovaných po objednání prezenčně ve studovně.Návštěvník může požádat i o prezenční zapůjčení či umožnění shlédnutí náhradních nosičů velkoformátových dokumentů ve formě mikrofilmů, mikrofiší, CD-ROMů, atd. s možností prohlídky na příslušných technických zařízeních knihovny, které nahrazují originální dokumenty. Knihovna si tímto vyhrazuje právo znepřístupnit některé originální dokumenty především z oblasti novinového periodického tisku, které jsou ve špatném fyzickém stavu daném stářím nebo jsou již na náhradních nosičích. Půjčení znepřístupněného originálu může ve výjimečných případech povolit vedoucí oddělení Půjčovní služby.Ve studovně vázaných novin jsou také obsluhou vydávány a vraceny dokumenty získané přes meziknihovní službu pro uživatele knihovny, stejně tak jako hotové zakázky fotoprací z fotodílny.
- Ve volném výběru novinek a v německé knihovně si nelze objednávat a nechávat si odkládat volně přístupné dokumenty k pozdějšímu studiu nebo zapůjčení. Půjčování zde probíhá na principu volného přístupu k vystaveným dokumentům a půjčení prvnímu zájemci. Již zapůjčený dokument však lze rezervovat pro dalšího uživatele.
- V multimediální studovně mohou návštěvníci využívat poslechová místa k poslechu hudebních nosičů, pracovat s internetem a používat CD‑ROM, atd. Možnost absenčního nebo prezenčního půjčování nosiče je dána statusem v elektronickém katalogu.
Internet je pro uživatele knihovny s platným průkazem knihovny bezplatný. U uživatelů internetu se předpokládá základní znalost práce s internetem. Pořadí zájemců a pravidla střídání zájemců u počítačových stanic s internetem určují Pravidla pro užívání výpočetní techniky VKOL – v příloze Knihovního řádu. Půjčování čteček se řídí Pravidly půjčování čteček elektronických knih ve VKOL - viz. příloha Knihovního řádu. - Ve studovně pro handicapované na galerii multimediální studovny jsou poskytovány služby zrakově a tělesně postiženým občanům. Rozsah poskytovaných služeb je stejný jako v multimediální studovně. Na této galerii není přítomen obsluhující pracovník knihovny, jde o samoobslužnou studovnu, a o eventuální otevření galerie je nutno požádat jakéhokoliv pracovníka knihovny, především však u výpůjčního pultu nebo ve volném výběru novinek. Jim se pak prokáží platným čtenářským průkazem a průkazem ZTP. Při samostatné práci a studiu na galerii potom mohou handicapovaní uživatelé kdykoliv požádat o radu či pomoc pracovníka knihovny v multimediální studovně (propojený prostor) nebo telefonicky na určených linkách.
Přístup na počítače je zde chráněn heslem, které handicapovanému uživateli sdělí obsluha. Vzhledem k omezenému počtu míst na této galerii může dojít k omezení času stráveného jedním uživatelem na jednom pracovním místě ( pořadí a obsazenost určuje pracovník knihovny).
Tisk na tiskárně je zde zpoplatněn dle Ceníku VKOL až od 20 stran textu A4 výše.
Zvuková knihovna slouží v knihovně pro slabozraké a nevidomé. Obsahuje zvukové nahrávky nejrůznějších dokumentů na nosiči typu CD (MP3, atd.). Právo půjčování fondu z této studovny má pouze ten uživatel, který vlastní platný čtenářský průkaz knihovny a potvrzení vystavené očním lékařem nebo Sjednocenou organizací nevidomých a slabozrakých ČR, že pro zrakové postižení je oprávněn využívat služeb zvukové knihovny. Zvukové knihy si může půjčovat také držitel průkazu ZTP/P, vydaného pro zrakové postižení.
Půjčování dokumentů ze zvukové knihovny je bezplatné.
Dojde-li vinou hrubé nedbalosti uživatele ke zničení nebo ztrátě nosičů, budou uživateli předepsány k úhradě.
Pořizování kopií zapůjčených zvukových knih není přípustné s ohledem na zákonná práva autorů.
Vzájemná výměna nebo půjčování nahrávek mezi uživateli bez přímé účasti knihovny je vyloučena. - studovna historických fondů – vstup a odchod z této studovny umožňují pouze pracovníci této studovny. Návštěvníci této studovny jsou vzhledem k vzácnosti uchovávaných dokumentů v těchto prostorách povinni dodržovat zvýšená bezpečnostní a ochranná opatření stanovená obsluhujícím pracovníkem studovny dle konkrétní situace (např. používání ochranných rukavic, studium ve speciální místnosti, dohled obsluhy studovny, atd.). Návštěvník může ve studovně požádat i o prezenční zapůjčení (eventuálně koupi) náhradních nosičů ve formě mikrofilmů, mikrofiší, CD-ROMů, atd. s možností prohlídky na příslušných technických zařízeních knihovny, které nahrazují originální dokumenty. Knihovna si tímto vyhrazuje právo znepřístupnit některé originální dokumenty především z oblasti vzácných a historických fondů, které jsou příliš vzácné pro běžné studium, ve špatném fyzickém stavu daném stářím nebo jsou již na náhradních nosičích. Půjčení znepřístupněného originálu může ve výjimečných případech povolit pouze správce historických fondů nebo ředitel knihovny.
Podrobněji pak platí ve studovně historických fondů tento badatelský řád: - Přístup do studovny
- Ke studiu ve studovně historických fondů je nutno objednat se alespoň den předem, a to osobně, prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
- Přístup do studovny je povolen pouze s platným čtenářským průkazem nebo s potvrzením o zaplacení jednorázového poplatku.
- Návštěvník studovny je povinen odložit si v šatně knihovny svrchní oděv, aktovky, tašky na notebook, dámské kabelky atd.
- Do studovny je možno přinést pouze notebook bez transportního obalu. Badatel si může přinést i vlastní publikace, na které při příchodu upozorní službu ve studovně. Při odchodu je povinen je předložit ke kontrole.
- Do studovny není dovoleno přinášet soubory poznámek a výpisů v jakýchkoliv obalech či deskách.
- Dětem do 10 let je vstup do studovny zakázán i v doprovodu rodičů.
- Obsazování míst ve studovně
- Návštěvník má právo používat pouze jedno pracovní místo. Jsou-li všechna místa obsazena, není přípustné prodlévat ve studovně a čekat na uvolnění místa.
- Pracovníci studovny mají právo badateli určit pracovní místo.
- Ke studiu je vyhrazeno pouze 6 míst (viz hlavní velký stůl), nikoli místo se stolem u počítače. Ten slouží badatelům pouze k elektronickému vyhledávání dokumentů a není u něho přípustné studium zapůjčených dokumentů.
- Práva a povinnosti uživatelů ve studovně
- Badatel má právo půjčit si k prezenčnímu studiu materiály z příruční knihovny. Každý badatel smí vyjmout z příruční knihovny maximálně 3 knihy, které následně zanechá na místě svého studia - nebude tudíž knihy sám zpětně zařazovat do příručky. Knihy není možné bez povolení odnášet ze studovny.
- K psaní poznámek slouží výhradně obyčejná tužka přiměřené tvrdosti (2 HB), na psaní jsou k dispozici volné listy papíru. Donesené poznámky ve formě listů či poznámkových sešitů lze používat za předpokladu, že je před a po ukončení studia badatel předloží obsluze studovny k orientační kontrole.
- Ve studovně lze studovat pouze jeden svazek z tzv. historického fondu (odůvodněnou výjimku povoluje obsluha).
- Zejména při studiu rukopisů a prvotisků je badatel povinen používat molitanové přířezy a rukavice.
- Při zápůjčce knih z trezoru musí badatel vyplnit badatelský list, v němž uvede úplné a pravdivé údaje. K jejich ověření slouží výhradně platný průkaz totožnosti
- Pokud je již požadovaný dokument digitalizován, je originál zapůjčován ke studiu pouze ve zcela mimořádných případech po dohodě s obsluhou studovny.
- Uživatelé studovny jsou povinni zachovávat klid a řídit se pokyny pracovníků obsluhy studovny
- Ve studovně není dovoleno kouřit, jíst, pít a telefonovat
- Odchod ze studovny
- Při odchodu ze studovny je třeba předložit odnášené vlastní knihy, notebooky i vlastní poznámky ke kontrole službě ve studovně a zároveň si zde nechat potvrdit návštěvní lístek, který bude odevzdán v šatně knihovny
- Při studiu historických fondů je uživatel před odchodem povinen počkat, dokud obsluha knihy nepřevezme.
Přístup do studoven je povolen pouze s platným čtenářským průkazem nebo s potvrzením o zaplacení jednorázového poplatku. Návštěvník studoven je povinen odložit si v šatně knihovny svrchní oděv, aktovky, tašky, dámské kabelky atd., a to podle druhu šatnového systému v jednotlivých provozních budovách knihovny. Toto nařízení neplatí pro handicapované občany, kteří vstupují do knihovny jiným vchodem se šikmou schodišťovou plošinou.
Čl.23. Obsazování míst ve studovnách
Návštěvník má právo používat pouze jedno pracovní místo. Není dovoleno rezervovat místo pro návštěvníka, který přijde později nebo který se na delší dobu vzdálil. Jsou‑li všechna místa obsazena, není přípustné prodlévat ve studovně a čekat na uvolnění místa.
Při odchodu ze studoven je třeba předložit odnášené knihy (půjčené i vlastní) ke kontrole službě ve studovně a zároveň si zde nechat potvrdit návštěvní lístek, který bude odevzdán v šatně knihovny. Toto nařízení neplatí pro uživatele studovny pro handicapované, kteří využívají samostatný vchod se šikmou schodišťovou plošinou.
Čl.25. Všeobecné pokyny pro uživatele studoven
- Uživatelé jsou povinni mít ve studovnách platný čtenářský průkaz a na vyžádání jej předložit.
- Vstup do knihovny bez čtenářského průkazu lze umožnit pouze výjimečně při jednorázové návštěvě některé ze studoven nebo volného výběru. Při jednorázové návštěvě zaplatí uživatel stanovený jednorázový poplatek ve volném výběru novinek (viz příloha Knihovního řádu – Ceník VKOL).
- Mládež mladší patnácti let může využívat studovny pouze s potvrzením o studijních důvodech z příslušné školy.
- Dětem do 10 let je vstup do studoven zakázán i v doprovodu rodičů.
- Uživatelé studoven jsou povinni zachovávat klid a řídit se pokyny pracovníků obsluhy studoven
- Do studoven je zakázáno přinášet jídlo a pití.
- Ve studovnách je zakázáno používat mobilní telefon, při jeho hlasitém používání je návštěvník studovny povinen odejít na chodbu.
- Návštěvníci jsou povinni se při práci s počítačovou technikou a internetem v různých studovnách řídit Pravidla pro užívání výpočetní techniky návštěvníky VKOL – v příloze Knihovního řádu.
VI.
OBECNÁ USTANOVENÍ
Čl. 26. Všeobecné pokyny pro návštěvníky knihovny
Obecně pro všechny prostory knihovny platí tyto další zásady:
- Zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm.
- Zákaz konzumace alkoholu.
- Zákaz komerčního využívání prostor knihovny bez souhlasu ředitele knihovny
- Zákaz využívání prostor knihovny k veřejným shromážděním, schůzím, politické a náboženské propagaci a petičním akcím bez souhlasu ředitele knihovny.
- Zákaz odkládání velkých zavazadel a kol mimo vyhrazená místa (šatna, stojany na kola před knihovnou).
- Uživatelé mohou ke zpracování a reprodukci textů pro vlastní potřebu užívat jen takových prostředků, které nenarušují klid v prostorách knihovny.
- Zákaz vodění či nošení živých zvířat do prostorů knihovny (s výjimkou vodícího psa handicapovaných občanů)
- Zákaz donášení a požívání omamných a návykových látek v prostorách knihovny.
- Zákaz pobytu v prostorách knihovny osobám, které by znečišťovaly prostor, z hygienického pohledu obtěžovaly ostatní uživatele knihovny, trpěly nakažlivou chorobou nebo jinak narušovaly chod knihovny.
- Zákaz donášení nebezpečných a výbušných látek nebo zbraní do prostorů knihovny (s výjimkou příslušníků ozbrojených složek státu).
- Používání notebooků či podobných elektronických zařízení v prostorách knihovny a systém přístupu uživatelů knihovny na internet je upraven Pravidly pro používání výpočetní techniky návštěvníky VKOL v příloze Knihovního řádu.
- Knihovna neručí za cennosti a doklady odložené v oděvech a zavazadlech v šatně knihovny - uživatel je povinen si je vzít s sebou.
- Zákaz vyvěšování plakátů a letáků především s komerčním obsahem bez souhlasu vedoucího oddělení Půjčovní služby.
- V knihovně je nutno udržovat běžný klid ve všech prostorách, které se používají pro studium či soustředěnou práci s dokumenty.
VII.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Výjimky z Knihovního řádu povoluje ředitel knihovny nebo jím pověřený pracovník (vedoucí oddělení Půjčovní služby).
Čl. 28. Přílohy Knihovního řádu
Nedílnou součástí Knihovního řádu jsou tyto přílohy:
- Ceník poplatků VKOL
- Čtenářské kategorie VKOL
- Přehled lhůt
- Pravidla pro užívání počítačové techniky návštěvníky VKOL
- Pravidla půjčování čteček elektronických knih ve VKOL
- Poučení o ochraně osobních údajů uživatele VKOL
Čl. 29. Účinnost Knihovního řádu
Tento Knihovní řád nabývá účinnosti dnem 1.1. 2012
RNDr. Jitka Holásková
ředitelka Vědecké knihovny v Olomouci
Aktualizováno: 10.01.2012
Autor: Eva Obrtlíková
Pošli e-mailem
Trvalý odkaz
© 2008 Vědecká knihovna v Olomouci Sponzoři VKOL
Tisk stránky | Mapa webu | Zajímavé odkazy
| RSS 
| Prohlášení o přístupnosti